Terminos y Condiciones de Servicio

Antes de contratar el servicio de hosting por favor lea nuestros terminos y condiciones, si ud. contrata el servicio y efectúa el pago eso significa que ud. está de acuerdo con nuestras políticas y tendra que atenerse a ellas. Debido a que el cliente busca utilizar el servidor de Net2sol para su propio beneficio.
En donde, ambas partes reconocen que el Internet no es ni propiedad ni controlado por alguna identidad o entidad, por lo tanto Net2sol no pude garantizar que cualquier lector pueda accesar a su servidor en cualquier momento. Net2sol representa que tratará de hacer todo el esfuerzo posible para asegurar que el servidor esté disponible con el mayor ancho de banda y con un 99.5% de optime anual.
Por lo tanto, en consideración de las promesas mutuas contenidas en este documento, ambas partes acceden a lo siguiente:
I. Acuerdos Financieros
1. El cliente accede a un contrato mínimo de 12 meses, empezando dicho contrato desde el momento en que el cliente proceda a acceder el sitio de administración o a usar la mensajería o que el tráfico del sitio pase del los 2MB. El cliente accede a pagar a Net2sol por los servicios prestados especificados en su recibo electronico. Los pagos serán realizados mediante la plataforma de pago de la empresa 2checkout.
2. Todo pago se realizará por anticipado al servicio ofertado por Net2sol, de lo cual no abra ninguna devolucion. En caso que el cliente pidera una devolucion injustificada mediante su banco, los dominos que tenga con Net2sol seran tomados como parte de pago del servicio de hosting.
3. Este contrato se renovará automáticamente por otro período de doce (12) meses, a menos que sea cancelado por escrito al menos cuatro (4) semanas antes de su vencimiento. El cliente recibirá un recibo electronico detallado por los cargos y el pago será inmediato a la presentación del recibo.
4. Cualquier servicio adicional requerido por el cliente durante el periodo de servicio será cobrado y calculado de acuerdo al tiempo restante para la finalización del periodo previamente contratado. Pudiendo ser alterado su costo a la finalización del periodo contratado en el numeral 1.
II. Impuestos
Net2sol no será responsable por ningún impuesto u otro cargo relacionado con respecto a las compras hechas por el cliente a Net2sol. El cliente accede a tener responsabilidad total por los impuestos y/o cargos de cualquier naturaleza asociada con los productos o servicios vendidos.
III. Material y Productos
1. El Cliente proveerá a Net2sol de todo el material y data en una condición de "lista para el servidor", lo cual significa que el material no requiere de ninguna manipulación adicional por parte de Net2sol. Net2sol no hará ningún esfuerzo para validar esta información o su contenido y/o corregir sus errores.
2. Net2sol no ejercerá ningún control sobre el contenido de la información que pase por la red. Net2sol no da garantías ni representaciones de ningún tipo, a menos que sea expresado o implicado en el servicio proveído. Net2sol no se hace responsable por la garantía, propósito, daño o pérdida del cliente, incluyendo la pérdida de datos resultante de los retrasos, servicios interrumpidos u omisiones por causa del cliente El uso de cualquier información obtenida por Net2sol y proveída por el Cliente es riesgo de éste último, y Net2sol específicamente niega cualquier responsabilidad por la veracidad o calidad de la información obtenida por medio de sus servicios. Velocidad de conexión representa la velocidad de una conexión y no representa la garantía de la disponibilidad de una banda al final de la otra. Net2sol limita el daño causado al Cliente por el tiempo de no-accesibilidad por motivos de la caída del sistema. Net2sol niega cualquier responsabilidad por los daños subsecuentes a la caída del sistema.
3. Material de Adultos es permitido siempre y cuando se respeten las normas internacionales y locales para este tema, esto incluye pero no esta limitado a: Pornografía, Ocultismo, Apuestas, Orientación Política y/o Religiosa. El uso de ese material en su sitio de forma que violatoria de normas internacionales y locales sobre el tema le califica para el retiro de su sitio de nuestro servidor sin reembolso aplicable.
4. Otros Materiales cuestionables no son permitidos, estos incluyen, pero no se limitan, a: Nazismo, Fascismo, Odio, Racismo, Pornografia infantil u otros materiales objecionables y despreciables. No se podrán incluir en su sitio. El uso de ese material en su sitio le califica para el retiro de su sitio de nuestro servidor sin reembolso aplicable.
5. El cliente será responsable de actualizar sus páginas mediante los medios que le proporcione Net2sol para acceder a su sitio. En caso de no poder actualizarlas Net2sol podrá hacerlo por el cliente por un costo mensual.
IV. Marcas y Registros
El Cliente garantizará que tiene los derechos para usar las marcas, si aplica, y otorga a Net2sol el derecho de usar dichas marcas en conexión con el servicio de Servidor de Net2sol.
V. Hardware, Software y Equipo
El Cliente es responsable por su software, hardware y equipos, debe proveer telefonía, computadora, equipo y servicios necesarios para accesar Net2sol y su servidor. Net2sol no hace representaciones, garantías o asegura que el equipo del Cliente será compatible con el servicio de Net2sol.
VI. Registro del Nombre y Dominio
Net2sol registrará el nombre del dominio del Cliente con Internic. El Cliente es responsable por los pagos de cualquier cargo que haga Internic, inicial y mantenimiento, estos pagos pueden ser canalizados a través de Net2sol con previa autorización por escrito del Cliente.
El cliente debe reclamar la clave de manejo del dominio para tener total control de este.
VII. Soporte del Servicio
Servicio de soporte del sistema será proveído por Net2sol al Cliente e incluye lo siguiente:
1. Creación de la cuenta de administración, incluyendo nombre del usuario y contraseña.
2. Consultas para resolver asuntos técnico u operacionales que puedan existir como barrera en el satisfactorio uso de los servicios del Servidor de Net2sol por parte del Cliente.
3. Soporte técnico por chat online, vía email
VIII. Edad
El Cliente certifica que él o ella tienen al menos dieciocho (18) años de edad.
IX. Etiqueta de Internet
Foros electrónicos, tales como distribuciones de listas y grupos de UseNet, tienen que usar las etiquetas apropiadas para su postulación. Los usuarios de estos foros deben ser considerados de las expectativas y sensibilidades de otros usuarios de la red al postular su material para distribución electrónica. La práctica del bulk o email no solicitado, "spamming" está prohibida en conjunto con los servidores de Net2sol para ese propósito. Y el uso de los servidores de Net2sol para SPAM o email no solicitado será condición suficiente para cancelar el contrato sin derecho a reembolso por el tiempo no usado.
Los recursos de la red de Net2sol no deben ser utilizados para suplantar a otra persona o representarla inapropiadamente sin previa autorización para actuar por parte de los otros o de Net2sol. Todos los mensajes transmitidos vía Net2sol deben identificar al remitente, los usuarios no deben alterar los atributos de origen en el mensaje electrónico o postulación. Los usuarios no deben tratar de determinar la seguridad e integridad de los sistemas de computación o redes y no deben tratar de obtener acceso no autorizado.
X. Características y precios del servicio ofertado
Net2sol se compromete a ofrecer al cliente, por éste contrato, el servicio de internet con las siguientes características:
(Listas caracteristicas del plan en cuestion)
El costo de estos servicios es de ____USD anuales más los impuestos de ley. Pagaderos de acuerdo al artículo I y sus literales.
XI. Asignaciones
Este acuerdo no puede ser asignado o transferido por el Cliente, completo o en partes, voluntaria o involuntariamente o por ley sin el previo consentimiento por escrito de Net2sol.
XI. Finalización
Ese acuerdo puede ser finalizado, sin motivo, por cualquiera de las partes con tal de dar una notificación por escrito con treinta (30) días de anticipación. En ese caso, el que cancela deberá explicar la razón de la terminación del contrato y la parte ya pagada no será reembolsable. Net2sol podrá terminar el servicio por medio de este acuerdo en cualquier momento, sin penalidades, si el cliente falla al comparecer con los términos de este contrato.
XIII. Responsabilidad Limitada
1.El Cliente expresa que accede a usar el Servidor de Net2sol bajo su propia voluntad. Ni Net2sol, sus empleados, afiliados, agentes o terceras personas, pueden garantizar que el servicio de Hosting de Net2sol no sea interrumpido por causas ajenas a su voluntad.
2.Bajo ninguna circunstancia, incluyendo negligencia por parte de terceros o del cliente, deberá Net2sol, sus oficinas, agentes o alguna persona involucrada en la creación, producción o distribución del servicio de Servidor de Net2sol, ser responsable por incidentes directos o indirectos, especiales o consecuentes daños como resultado del uso inadecuado o inhabilidad de los usuarios del uso del servicio del Servidor de Net2sol o los resultados de errores, omisiones, interrupciones, pérdida de archivos, errores, defectos, retrasos en la operación o falla operacional sea o no limitado a actos de la naturaleza, fallas en la comunicación, robo, destrucción o acceso no autorizado a los archivos de los servidores de Net2sol, programas o servicios. El Cliente reconoce que este párrafo aplica a todo el contenido del servicio de servidor de Net2sol.
2.Net2sol brinda al cliente un servidor con las actualizaciones conocidas al momento y protecciones contra potenciales ataques al servicio incluyéndose pero no limitándose a: firewalls localizados y de borde, sistemas de detección de intrusos, endurecimiento al sistema operativo, sistemas de evasión de ataques y respaldos frecuentes (semanales) que podrán ser usados en caso de requerirse un “restore” del sitio o servicio afectado.
3.networks solution  reconoce que monitorea durante las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año, con una frecuencia no mayor a 5 minutos los servidores donde están alojados los datos de los clientes y que actuará tan pronto como sea posible para remediar cualquier evento que pueda impedir el acceso u operación del sitio.
4. networks solution  reconoce que por seguridad tiene sus servidores distribuidos en diferentes proveedores de acceso de Estados Unidos y Canadá, y en caso de requerirse, se podrán migrar los datos del cliente entre servidores para mejorar el servicio.
5. networks solution  usa proveedores con múltiples conexiones redundantes a la internet ayudando a minimizar problemas de acceso por causa de problemas motivados en el datacenter donde está alojado el servidor.
XIV. Estatutos de las Limitaciones
Sin importar la acción, no podrá realizarse ningún tipo de acción legal por parte de ninguno Net2sol y el Cliente que haya cumplido un (1) año desde la fecha en que ocurrió la acción o en el caso de cualquier acción con respecto al pago con más de un (1) año de vencido desde el último pago efectuado.
XV. Propósitos Legales
El Cliente solo puede usar el Servidor de Net2sol dentro de las leyes locales. La transmisión de cualquier material que viole las leyes Federales, del Estado o del gobierno local está prohibida. Esto incluye, pero no está limitado a, material registrado, material legalmente percibido como ofensivo u obsceno o material con derechos de autor.
XVI. Indemnización
El Cliente accede a defender, indemnizar, salvar y mantener sin daños a Net2sol por cualquier tipo de demanda, litigio, costos y reclamos, incluyendo los honorarios de abogados, responsabilidades contra Net2sol, sus agentes, clientes, oficinas u empleados que hayan sido resultado de cualquier servicio proveído o realizado para el producto del Cliente, sus agentes o empleados. El Cliente accede a defender e indemnizar a Net2sol contra algún tipo de responsabilidad y mantener fuera de peligro a Net2sol de cualquier demanda o responsabilidad concerniente con los siguientes puntos:
(i) cualquier perjuicio o daño a la persona o propiedad causado por cualquier producto vendido o distribuido por medio del Servidor de Net2sol;
(ii) cualquier material distribuido por el Cliente infringiendo en los derechos de autor;
(iii) marcas registradas y,
(iv) cualquier producto defectuoso que el cliente haya vendido en el Servidor de Net2sol.
Este acuerdo y sus respectivos apéndices constituyen el mutuo entendimiento y conocimiento de éstos por parte de networks solution y el Cliente. Cualquier cambio o modificación del mismo debe darse por escrito y firmado por ambas partes o sus representantes legales.